近期不少網(wǎng)民沉浸在“買買買”的節(jié)奏中不能自拔，快遞業(yè)務(wù)量也隨之突增。為了保證送件時(shí)效，忙不過(guò)來(lái)的快遞哥發(fā)動(dòng)全家上陣，比如幫忙送貨的“快遞嫂”。
“某某在嗎？快遞到了?！笔袇^(qū)新聞大廈，一位帶著孩子來(lái)送快遞的年輕媽媽引起了大家的好奇?！翱爝f員都是男的啊，你也是快遞員嗎？”“我老公是送快遞的，這幾天快遞多，他剛跑這一片，不大熟，我來(lái)給他幫幫忙。”面對(duì)大家的詢問(wèn)，年輕媽媽笑著解釋。
多家公司快遞員表示，隨著中秋、國(guó)慶雙節(jié)以及即將到來(lái)的雙十一電商大促，電商紛紛優(yōu)惠促銷，再加上目前正是換季時(shí)節(jié)，市民添置衣物較多，使得近一周快遞訂單突增?！皹I(yè)務(wù)量比平時(shí)增加了15%左右，主要是服裝類和過(guò)節(jié)禮品。雖然和每年雙十一相比，這只是小幅波動(dòng)，但還是有一些小規(guī)模的快遞公司爆倉(cāng)了。”臨沂申通快遞吳經(jīng)理表示。另外，為了方便市民也為了增加公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，國(guó)慶節(jié)期間，快遞公司雖然會(huì)酌情安排有特殊需求的員工倒休，但會(huì)正常營(yíng)業(yè)，網(wǎng)民可以照常網(wǎng)購(gòu)和寄送東西。
微商外送日益火爆 同城快遞成“新寵”
對(duì)于快遞公司來(lái)說(shuō)，多年淘寶、天貓的訂單一直是各家爭(zhēng)奪的最大蛋糕，而自去年以來(lái)，微信圈購(gòu)物以及店家外送越來(lái)越火，同城快遞漸漸成為各家公司的“新寵”。早在中秋節(jié)期間，微商紛紛發(fā)力搶占禮品市場(chǎng)，月餅、海鮮、代購(gòu)食品、化妝品等同城快遞需求量不容小覷。
現(xiàn)在快遞訂單市場(chǎng)需求量雖大，但價(jià)格戰(zhàn)激烈，為了拉住顧客，砸價(jià)現(xiàn)象嚴(yán)重，利潤(rùn)非常小，有的甚至虧本，而同城快遞利潤(rùn)空間就要大很多。雖然之前快遞公司也做同城快遞，但并沒(méi)有十分重視，自今年開(kāi)始，各家公司無(wú)論在宣傳還是人力方面紛紛加大對(duì)同城速遞的投入。比如，原來(lái)收件后可能第二天才會(huì)派送，現(xiàn)在根據(jù)顧客的要求隨時(shí)送件，保證時(shí)效。另外，在派送方面也更加規(guī)范，保證服務(wù)質(zhì)量。目前來(lái)看成效顯著，每個(gè)月同城快遞業(yè)務(wù)量都會(huì)有15%的遞增，近期恰逢中秋佳節(jié)訂單量更是增長(zhǎng)顯著。
“雙11”大考臨近 快遞厲兵秣馬備戰(zhàn)
中秋、國(guó)慶雙節(jié)雖然讓快遞公司一時(shí)顯得忙碌緊張，但畢竟和每年的“雙十一”相比還只算“小試牛刀”。為迎戰(zhàn)雙十一，各家快遞公司已經(jīng)紛紛開(kāi)始為迎接“大考”做準(zhǔn)備，擴(kuò)招人力、建設(shè)倉(cāng)儲(chǔ)成為不少公司采取的策略。
“今年我們?cè)谑兄行男略鲆粋€(gè)分倉(cāng)，這樣快件就不從羅莊這邊周轉(zhuǎn)，可以直接在市區(qū)送達(dá)，為了保證‘雙十一’分倉(cāng)正常運(yùn)營(yíng)，我們加緊建設(shè)，預(yù)計(jì)10月中旬就能投入使用?！迸R沂申通吳經(jīng)理介紹說(shuō)，“雙十一”期間公司還會(huì)將市區(qū)21個(gè)門店全部開(kāi)放，并延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間，方便店家發(fā)件?！捌綍r(shí)這些門店一般只營(yíng)業(yè)半天，‘雙十一’期間會(huì)全天營(yíng)業(yè)，并將下午關(guān)門時(shí)間從5點(diǎn)半延長(zhǎng)到7點(diǎn)?！惫具€提前招兵買馬，加大人力儲(chǔ)備，并提前展開(kāi)安全大檢查，增添安保設(shè)備。
